Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie eine Frage? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Falls Ihre Frage nicht in dieser Liste enthalten ist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter kontakt@mareo-offiziell.com. Sie können auch direkt mit uns chatten, indem Sie auf die kleine Chat-Blase klicken.

Unsere Badeshorts

Wie werden Ihre Badeshorts hergestellt?

Die Mareo Badeshorts werden handgefertigt. Sie bestehen aus einem hochwertigen, elastischen und formbaren Material, das sich perfekt an den Körper anpasst.

Wie wähle ich die richtige Größe?

Bitte konsultieren Sie unsere Größentabelle auf jeder Produktseite. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir Ihnen, die größere Größe für mehr Komfort zu wählen.

Kann ich meine Badehose in der Waschmaschine waschen?

Um die Lebensdauer Ihrer Badehose zu verlängern, spülen Sie sie nach jedem Gebrauch mit klarem Wasser aus, waschen Sie sie von Hand oder in der Maschine mit kaltem Wasser und lassen Sie sie an der Luft trocknen.

Vermeiden Sie die Verwendung von Bleichmitteln oder eines Wäschetrockners.

Ist das Innenfutter bequem?

Natürlich. Unsere Badeshorts sind mit einem ultraweichen Innenfutter ohne Netz ausgestattet, das sich wie eine zweite Haut anfühlt und Hautirritationen verhindert. Ideal für ganztägigen Komfort.

Trocknet sie schnell?

Ja, dank des ultraschnell trocknenden Materials ist Ihre Badehose in kürzester Zeit wieder einsatzbereit.

Zahlung

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal und Klarna.

Sind die Zahlungen sicher?

Ja, selbstverständlich. Alle Transaktionen auf unserer Website sind 100 % sicher und dank des SSL-Protokolls verschlüsselt. Wir speichern keine Bank- oder Zahlungsdaten.

Versand

Fallen Versandkosten an?

Nein, wir bieten Ihnen kostenlosen Versand in ganz Deutschland für alle Bestellungen ohne Mindestbestellwert.

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Die Lieferzeit beträgt 7–10 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link.

Bestellung

Bieten Sie Umtausch oder Rückerstattungen an?

Ja, Sie haben 100 Tage Zeit, um einen Umtausch oder eine Rückgabe zu beantragen, sofern der Artikel ungetragen, ungewaschen ist und mit den Originaletiketten versehen ist.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Gibt es eine Zufriedenheitsgarantie?

Ja, Sie können unsere Badeshorts 100 Tage lang ganz entspannt testen. Sollten Sie nicht zufrieden sein, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag.

Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe noch ändern?

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, kontaktieren Sie bitte schnellstmöglich unseren 24/7-Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, um die gewünschte Änderung vorzunehmen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nachdem Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgegeben haben, erhalten Sie innerhalb von 2 Tagen Ihre Sendungsnummer.

Um Ihre Bestellung in Echtzeit zu verfolgen, geben Sie einfach Ihre Sendungsnummer im Bereich „Meine Bestellung verfolgen“ ein.